Personvernerklæring og Cookie Policy
for Dekkpartneren.no

1. Innledning

Hos Dekkpartneren.no er vi opptatt av å beskytte ditt personvern. Vi ønsker å være transparente om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside eller bruker våre tjenester. Denne personvernerklæringen og cookie policyen forklarer hvordan vi behandler data, inkludert bruken av informasjonskapsler.

Ved å bruke nettsiden vår, godtar du vilkårene i denne erklæringen.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og annen informasjon du gir oss via kontaktskjema eller ved bestilling.

• Bestillingsinformasjon: Opplysninger om tjenester, produkter eller spesifikke forespørsler du har sendt inn.

• Brukerdata: Tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og bruken av nettsiden.

• Bilrelatert informasjon: Registreringsnummer på bil.

• Kreditt- og betalingsinformasjon: Personnummer, kredittopplysninger og bankinformasjon ved betalingsprosesser.

• Korrespondanse: Informasjon fra e-poster, telefonhenvendelser eller andre former for kommunikasjon.

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker opplysningene dine til:

• Kommunikasjon: For å kunne svare på dine forespørsler og yte best mulig kundeservice.

• Bestillingshåndtering: For å etablere og vedlikeholde bestillinger av våre tjenester.

• Forbedring av tjenester: For å analysere bruken av nettsiden og optimalisere brukeropplevelsen.

• Markedsføring: For å sende informasjon og tilbud, dersom du har samtykket til dette.

• Statistikk og analyse: For å føre statistikk over bruk av våre tjenester og digitale kanaler.

• Sikkerhet og beskyttelse: For å beskytte mot svindel og uautorisert bruk av tjenestene.

• Juridiske krav: For å overholde gjeldende lover, forskrifter eller myndighetskrav.

4. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjepart, med mindre dette er nødvendig for å levere tjenestene du har bestilt, eller hvis det er påkrevd i henhold til lov. Dette kan inkludere deling med:

• Tjenesteleverandører: Betalingsformidlere, partnere og datalagringstjenester.

• Myndigheter: Skattemyndighetene, politiet og andre offentlige instanser dersom vi er pålagt dette ved lov.

• Forretningspartnere: Norske eller utenlandske konsernselskaper, distributører, agenter og andre samarbeidspartnere.

5. Lagring av data

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller i henhold til gjeldende lovkrav. Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene mot uautorisert tilgang.

• Data relatert til nyhetsbrev lagres inntil du melder deg av.

• Kundedata slettes når de ikke lenger er relevante, med mindre spesifikke lovkrav gjelder.

• Ved mistanke om svindel eller misbruk av tjenesten kan informasjon lagres lenger for etterforskning.

6. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn: Få informasjon om hvilke opplysninger vi har lagret om deg.

• Rettelse: Korrigere uriktige eller ufullstendige opplysninger.

• Sletting: Be om at dine data slettes, med mindre vi er pålagt å beholde dem i henhold til lov.

• Reservering mot markedsføring: Trekke tilbake samtykke for markedsføringskommunikasjon.

For spørsmål eller forespørsler, vennligst kontakt oss på post@dekkpartneren.no.

Cookie Policy

Hva er cookies?

Cookies er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker en nettside. De hjelper oss med å tilby en bedre brukeropplevelse og tilpasse innholdet på nettsiden.

Hvilke typer cookies bruker vi?

1. Nødvendige cookies: Sikrer at nettsiden fungerer som den skal, inkludert funksjoner som navigasjon og tilgang til sikre områder.

2. Funksjonelle cookies: Lagrer preferansene dine, som språkvalg eller tidligere forespørsler, for å forbedre din opplevelse.

3. Statistikkcookies: Brukes for å analysere hvordan besøkende navigerer på nettsiden og forbedre innholdet.

4. Markedsføringscookies: Brukes til å vise deg relevante annonser og tilbud basert på din bruk av nettsiden.

Hvordan administrere cookies

Du kan endre innstillingene for cookies i nettleseren din, inkludert å deaktivere eller slette eksisterende cookies. Vær oppmerksom på at deaktivering av nødvendige cookies kan påvirke funksjonaliteten på nettsiden vår.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår erklæringen for å holde deg oppdatert.